Devoluciones y Cambios
En Indy, nos comprometemos con tu satisfacción total y el rendimiento de tu equipo; por ello, tienes hasta 30 días para realizar cambios o devoluciones si tu producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Ingresa a tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que las etiquetas sigan puestas y el equipo no presente señales de uso.
Envío de Mercancía
Imprime la guía de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el centro de recolección más cercano.
Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el equipo, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing